
纯做生意的企业是初级原始的企业,一个先进成熟的企业应该是在这个行业中具有带动作用的引导者,这种引导来自于先进的管理、领先的技术和对专业学术孜孜不倦的钻研精神。
没有社会责任感的企业是不可能发展壮大的。我们改善人民的就医环境,解决的是社会焦点问题,为医疗硬件建设服务,整体提升了中国医疗建筑建设水平。
——曹 海
人的健康问题在现代社会越来越被关注,发达国家对卫生事业的投入占了GDP的重要比重,作为发展中国家的中国,在卫生事业的投入也须与时俱进。无论是经济繁荣时期,还是经济危机来临,民生问题始终是国家所关注的……
北方天宇建筑装饰有限公司(以下简称北方天宇),自1996年12月成立以来,始终专注于医院建筑装饰行业。尽管北方天宇做的是医院装饰工程,但这种工作切实改善了人民的就医环境,在某种程度上缓解医患矛盾,缓解了“看病贵、看病难”的社会矛盾,提高了中国医疗建筑的建设水准。
时至今日,这家被众多业主交口称赞、在业内备受推崇的建筑装饰公司,仅北京地区的医院项目,就承接了50多个;而在全国范围内,北方天宇创造了众多的样板化医院装饰项目,多数项目获得了奖项。毋庸置疑地成为业内最专业的医疗建筑装饰公司。
曹海,北方天宇的创建人,在多年的磨练和打拼后,时光天涯,最终带领北方天宇踏入医院建筑装饰这片广阔的蓝海,并推动了中国医疗建筑向着更高品质发展。
辞去公职
1987年夏末,怀着艺术与建筑的梦想,曹海走进了重庆建工学院的校门。来到这里并不容易,这是他第二次高考后的录取学校。
医学世家出身的曹海一直被认为当子承父业——学医,但心中的那份梦想让他在第一次高考收到四川一家医科大学录取通知书时,却决定放弃学医而改学建筑。通过与父母的多次沟通与谈心,父母才勉强同意他的想法。复读1年后,曹海如愿以偿。可就在踏上火车的那一瞬间,他还是从父亲眼中看到了那份被掩藏的遗憾。4年光阴匆匆而过,曹海毕业了。
1991年,曹海被分配到原建设部中国建筑学会设计所(以下简称设计所),也正是在这时,他初次接触到了几家装饰公司。
1993年,命运之手将曹海牵引出了原有的轨道。广东中山一家集团的老总邀请曹海去中山组建装饰公司。一介书生,毫无装修的专业知识,离开熟悉的职业而去开拓一个陌生的领域……曹海站在了十字路口。深思熟虑后他有了这样的想法:装饰本身就是建筑的延伸,建筑师出身的他也许能够很快上手,也许还会很出色;他渴望有更加广阔的舞台。曹海作出了大胆的决定——辞去公职下海!
在设计所,报酬丰厚,工作安逸,曹海还担任着原建设部中国建筑学会的团支部书记。作为一个业务出色、组织工作搞得挺好的年轻人,领导对他期望很高,因此当他递交辞呈时,领导十分惊讶,当他默默掏出已经买好的机票时,领导把口中的话吞了回去。
曹海破釜沉舟了。
初识装饰
1993年,中山。在集团公司的支持下,曹海与从北京带来的两位年轻人创立了自己所辖的独立公司——广东省中山天宇装饰设计公司,开始对总公司的自身项目进行设计和施工。当时的曹海对装修专业知识一无所知,怀着一腔热血,凭借着对一个未知领域的好奇心与求知欲,还有决心吃苦的精神,晚上查阅专业书籍,白天带领同事边看图边实践,自己设计图纸,自己购买材料,自己监理……那段日子,曹海痛并快乐着。
付出得到了回报。曹海带领做出的工程成为当地的样板,大小领导乃至市长纷纷到他的样板间参观,市场之门似乎已经对他顺利开放,公司发展蓝图似乎也日渐清晰。但是作为国营单位下属的子公司,曹海在公司规划、管理和运营中碰到了太多的问题,由于总公司没有采纳他扩大规模、申请资质的要求,权力不下放,使他无法承接外面的工程。曾有的成绩就像一朵朵美丽的浪花,被时间无情地覆盖了。
曹海感到了无助。
对于此次的南行,多年后曹海是这样总结的:体制的束缚、社会经验的不足、管理方面的稚嫩是他那两年无助与无力的根源。然而那两年的收获却也显得弥足珍贵,正是在那段时间里,曹海真正知道了什么是市场经济,并且在全国装饰业最发达的一线地区认识了装修,熟悉了装修的各个环节和流程,这一切,都为他日后成立自己的公司、开辟公司独特的道路打下了坚实的基础。
挫折与成长
在中山,困境下的曹海开始在全国范围内寻找项目。1994年夏,他听说北京有一个项目,于是急匆匆地赶到北京。可就在抵京后的第3天,他却遇到了车祸,由于伤势较重被迫卧床3个月。3个月的静养,让曹海有时间思考、沉淀,也有时间去作出判断与决定。中山的公司在他离开后由于没有人负责、管理,各项工作逐渐停止。看着自己做起的第一家公司就要如此夭亡,回想起那些辛苦的日日夜夜,曹海有心痛、有不舍。
康复后的曹海,还是没有放弃,再一次开始了奔波。由于没有自己的公司,受限于资质,做项目只能挂靠。
1996年,曹海凭借透明的报价、独特的设计,争取到了一个比较有名的项目——九华山庄,一做就是20栋。按照谈判时的约定,所有材料双方共同购买,在工程施工期间,双方合作得亲密无间,可在工程完工结款时却突生波折,甲方只结算工人工资,这也是曹海能拿到的全部的钱。自己的那部分呢?面对曹海的疑问,甲方老板若无其事地说:“毕竟给你钱了,起码没让你欠钱,其他人都是自己垫资欠着别人的债呢!”曹海欲诉无门。但他并没有把拿到的钱留下来,而是全部发了工人工资。
项目分文未取,令曹海终于明白自己终究还是不能没有原则地与人左右逢源,也不能够突破自己的底线去适应所谓的市场潜规则。君子有所为,有所不为。
1996年的12月,曹海不再挂靠,北方天宇成立。终于可以独立承接项目了!
错失与成熟
刚成立的北方天宇,资历浅、人员少,在项目的选择上很被动。公司最初的经营只能以惨淡来形容,但是曹海始终没有灰心。
1997年,机会再次来到了这个年轻人面前。湖北康赛集团要在全国设立45家专卖店,要求项目承接者在不同的商场内专卖店设计统一的家具,并安装到位。曹海大胆创新,运用建筑设计手法,通过标准化的模块组合方式创立了标准化设计。所有的家具外框为钢架,内部为木质,不仅巧妙地融合了业主的CI标准色,还组合出数十种内部分隔。全部为板式拼装,十分便于运输和安装。在短短40天内,全国45家专卖店全部由北方天宇的工人安装完毕,这对刚成立、只有几个人的公司来说,是个奇迹。
验收完毕后,甲方非常满意。但由于甲方销售不景气,结算款项迟迟不到位。有一天当曹海到达甲方办公地点时,等待他的却是甲方的法律顾问要求曹海考虑赔偿问题,要求曹海主动放弃合同额近50%的尾款。这是曹海怎么也没想到的。
起诉!1997年至2000年,起诉、管辖异议、一审、二审、申诉、执行、变更执行、被迫中止执行共长达3年的司法过程,曹海都亲历过,可判决书上的百万元胜诉款直至今天也没有拿回来。“这充分反映了中国法律的执行难。”曹海回顾这段经历时总是一脸无奈。
在公司刚成立的3年里,资金上的困难、精力上的严重分散,使他错失了两个行业上极佳的发展机会。
一是专卖店市场。除湖北康斯集团,曹海曾经为鄂尔多斯集团与李宁集团设计装配专柜,他的标准化、模块化设计很受客户的欢迎,他还曾打算把这种设计理念扩大运用到全国的专卖店市场。然而因为官司的缘故,他只能把鄂尔多斯的后续项目介绍给了一个朋友,后来这位朋友最终成为了商场专柜领域的龙头老大,因为商场专卖店家具的统一设计、制作是一个很大的市场,它所带来的利润价值和品牌增值是目前普通家具行业所不能比拟的。
二是家装行业,1997年家装行业迎来了春天,就在这一年,北京的百姓家装市场成立了。由于这个市场而形成了家装这个行业,当然这是后来的事情。曹海一个朋友邀请他合营进驻百姓市场,曹海看好这样的行情,但心有余而力不足。后来曹海帮了这个朋友很多忙,朋友生意越做越大,从第一年的两三百万到第二年的两三千万到现在居然计划上市……两年后曹海涉猎家装,但机会已失。
回想起这些,曹海总是为当初自己未能利用那两次机会感到些许遗憾。
开创蓝海
8年的时间,在经历了从建筑到装修的转型,在经历了自创标准化设计,在经历了痛失两次发展的良机后,曹海暂缓了脚步,再次认真思考公司未来的发展方向。
敏锐的曹海发现,国内的建筑水平正迅速地和国际接轨,而医院的建设水平却远远低于国际水准。国内医院环境亟待改造!对于这个行业,曹海是有所了解的,父辈们几乎都是行医之人,自己大学的毕业设计也是有关医院的(这一切似乎冥冥中早有注定),但这种项目很复杂,并不像宾馆、办公楼那么简单。经过对国内经济发展大环境、市场需求、行业空白及自身兴趣等四个方面的分析总结,曹海确定了北方天宇所应该开创的蓝海、所应创建并发展的特色方向——医疗建筑装饰,中国装修历史上一个未涉及过的领域被发现了。
2000年,北京天坛医院病房楼改造项目的成功坚定了曹海专注于医院工程的信心,他及时提出了“创导医疗建筑装饰新概念”的口号,力图创造和引导国内医疗装饰向全新方向发展。2002年,北方天宇凭借过硬的项目施工质量得到了业主及同行的赞誉和认可,同年取得了施工一级资质。从此北方天宇快速地发展起来。
曹海对于专业和工作的选择有自己的观点,他经常对北方天宇人这样讲:“选择了专业,就应该热爱它。”北方天宇除了对医疗流程、各功能用房学习与了解之外,还就医院的医疗特色、经营状况、建筑构想、总体规划等和甲方进行交流、沟通,同时还关注当前医院发展、改革面临的困境和国家相关医疗政策,关注如何缓解医患矛盾、中国医改模式如何定位等医院管理者、决策者所关心的问题。“只有真正热爱医疗事业、热爱医疗建筑,才能从更高层次指导所从事的医疗装饰事业,才能从专业的角度替业主发现这个行业中存在的问题,并从整体构思上加以解决。这种理念要始终贯彻下来,不可倦怠!”曹海说。
向纵深发展
2003年的“六一”儿童节,温家宝总理为新落成的北京儿童医院门诊大楼剪彩,从此,该院成为了在媒体上曝光率最高的医院之一,被当作了儿科类医院的典范。尽管北方天宇在医院装饰领域已有所斩获并得到业界认可,但初接这个项目时,困惑还是不少。儿童医院在医院中是一个另类,做得太像医院?不行!太像儿童乐园?也不行!如何把握分寸,着实很难!在翻看了无数的资料、多次的讨论后,又经过一次次的方案修改,终稿的思路最终清晰了:结合儿童心理,体现医疗功能;结合国内现状,营造一流环境。完成这所全国最大的儿童医院之后,全国其他儿童医院纷纷垂青于北方天宇,四川大学妇儿医院、牡丹江妇幼保健医院、扬州妇幼保健医院、上海复旦大学儿科医院、南京儿童医院……一座座风格各异、设施功能人性化的儿科医院被北方天宇专业地创造了出来。
几年的时间,北方天宇在全国20余省市承接了百余项大中型医院门诊楼、急诊楼、住院楼的装饰设计及洁净工程,其中很多是当地政府或是国家的重点工程。北方天宇以专业的设计理念、出色的设计能力、科学的管理方法、内部的专业规范、严谨的施工质量,打造了一项又一项的精品工程。
2005年,北方天宇向更专业化的方向发展,先后成立了两家子公司。其中北京天康洁净工程建设发展有限公司,全心专注于国内手术室的建设。该公司引进欧洲设计理念,在国内推出了节能型手术室,编制相关净化标准,并拥有5项国家专利;北京天润康业医疗装备有限公司除自主研发医院配套设施产品外,还代理国际知名医疗设施、医疗装饰材料,为业主提供系统化、全方位的服务。
2006年,曹海在业内进一步倡导“推动中国医疗建筑向更高品质发展”。由2000年的“创导医疗建筑装饰新概念”到今天,我们可以看出曹海和他的企业在不断地成长、成熟,同时不忘自身的责任,引领着整个行业良性持续发展。
偶然中的必然
“从小家来说,我的家庭环境对我影响深远,对医院的了解与亲切感好似从出生就已印在脑海里;从大家来说,人民生活水平在提高,国内医疗环境却落后,国家针对这种局面实施医疗改革,投入了巨资到医院建设中,目标之一就是全面提高人民就医环境,这就要求卫生工程行业需要快速发展,以便跟上现实的要求。大家需要一家专业从事卫生工程的公司,一家从室内装饰到净化工程再到专业装备材料的公司,一家从研发、设计、施工到销售的综合性公司。我身处两个‘家’中,因此我领导的北方天宇的专业化定位和发展便是偶然中的必然。”曹海这样来总结他对医院建筑装饰的独钟。
2005年我国医学泰斗,第八、九届全国人民代表大会常务委员会副委员长吴阶平为北方天宇题词:“关爱生命健康,构建和谐环境。”2006年,卫生部权威机构对国内两家单位特别颁发中国卫生工程突出贡献奖,北方天宇获得此项殊荣。这些充分肯定了曹海和他的企业为医疗事业作出的贡献以及对行业的推动作用。
由于北方天宇在医疗建筑装饰专业的太过强势,很多人对它的认识走入了误区,认为北方天宇只会做医院,不会做其他建筑装饰。曹海认为这种观点有局限性:医院对整个建筑而言,不是对立,而是包含于其中。首先医院的室内设计要求平凡之中出亮点,从事建筑设计的人都知道密斯·凡德罗的名言:少就是多,在设计上,做减法比做加法更困难。如果能在平淡中出亮点,那可能比处处有亮点更精彩;其次医院的设计更要求人性化,材料选用要更加环保、更加耐用,节点做工要更加牢固耐久,装饰造价要更加低廉……这些特点也适用于其他类型的建筑装饰原则。
殊途同归,除了少部分有特殊要求的建筑外,北方天宇在医院装饰中所获得的经验照样可以用在其他建筑上,同样做得很好,比如北方天宇承接的高级写字楼、会议厅剧院、高级公寓等,和医院一样做出了精品。
北方天宇走的路应该属于精而专的发展道路,在取得专业性的成功后,以专业特色延伸到整体特色,以局部带动整体。“精而专的目的是为了大而全,不过是要找个突破口,以局部带动整体。”曹海说。
几年前,曹海给北方天宇作了两个展望:一是北方天宇将以装饰公司为基础,以洁净公司、材料装备公司为拓展,发展成为集设计、施工为一体的最全面的卫生工程领域的建设集团。这个展望现在已经成为了实现;二是北方天宇将发展成为以医疗装饰为突出专业特长、以其专业特长影响其他类型装饰的综合性装饰集团,北方天宇正在朝着这个目标行进。
行业引导者
本世纪初,我国医院室内环境远落后于其他建筑的室内水准,与世界发达国家相比更是相差甚远。然而也就是仅仅几年的时间,我国医院在一轮建设高潮后,已有相当数量的大中型医院的建设水平已快速与其他类型建筑的建设水平迅速靠拢,仅从国家优质工程中医疗建筑所占比例猛增即可见一斑。各地医院建设进入了持续发展的新时代。
然而各地医院的建筑装饰设计施工水准却不尽相同,不仅城乡区域不平衡,同一区域的医院建设也因设计、施工单位的不同而差异巨大。有的过分追求高档却造成资源、能源的浪费,有的盲目追求进口材料的使用却造成成本失控,有的过分控制成本、重视建成后的短期高性价比却忽视了耐久性。2007年,由建设部委托北方天宇主编的《国家医院建筑装饰标准图集》完成编制,并在全国发行。图集内容包括医疗建筑中常用的台窗、站台、橱柜、床头医疗带装置、医用防撞带、墙体护角; 医用隔帘导轨、医用输液导轨、婴儿打理台、医用书写板以及标识等的标准做法,成为各大建筑设计院、装饰单位在该专业领域内的指导用书。
2008年12月国家建设部、国家发展和改革委员会共同制定颁布了《综合医院建设标准》。但其中对医院建设的要求只是提出了宏观的概念与标准,并未给出具体办法,迫切需要出现具体的细化标准和切实可行的引导。
究其原因,探究这个行业已久的曹海认为:一是医院建筑本身就具有很强的专业性和实用性,是其他类型建筑不可比拟的;二是建设单位和承接单位本身存在的问题,例如医院自身对功能需求不清晰,设计方缺少对医院的设计经验,承包方缺少对医院建筑的专业理解。
为此,北方天宇又肩负重任,和国家卫生部等相关部门展开全面合作,组织全国各地的医院建设专家、医学教授、使用人员等对医院内上百个典型空间进行分类、论证,以开展对《综合医院建设标准》进行细化。
“我们要在医院建设的标准化方面有所作为,在医院建筑装饰所涉及的方面,制定出一个统一的标准,进而通过标准化设计实现标准化生产,使医院装饰行业真正从传统的劳动密集型产业转化为工业化生产,最终实现行业的产业化。”曹海说也许不久的将来,这个愿望就能实现。

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