朱志敏自2006年加入中联重科这个大家庭，先后在装配岗位、调试岗位、服务经理和业务员多个岗位上经过磨练，从基层服务人员到服务负责人，继而提拔为区域经理，这中间离不开他“能吃苦、不服输”的性格特质，更离不开他善于总结、不断钻研的学习精神。在他带领下，团队不仅取得了业绩的高速增长，终端回款也处于事业部驻外机构前列。2013年，朱志敏以自己优秀的工作表现和骄人的业绩，荣获了“中联之星”的荣誉。

业绩跨越增长

初任驻外分公司经理，面对当时区域年销售台数屈指可数、产品知晓度低的状况，他集中资源、主攻标杆、以点带面，逐步扭转市场困局。他几乎跑遍了区域内所有客户，总结了与其它厂家的优劣势所在，并利用原先担任服务负责人的经验，制定了以服务带动市场的策略，形成差异化竞争；在大多数人起初不看好的情况下，凭借自己的专业知识与耐心沟通，攻克了一个个的行业标杆，实现了一个个地级市的突破，赢回了一个个的市场。

2012年行业整体形势下滑，许多客户因经营困难而出现逾期，他一边分析一边总结，利用自己对区域施工信息的掌握，把经营状况不佳的客户推荐引入收益较好的工地，不仅扭转了客户的经营困局，也实现了客户的正常还款。同时对那些恶意拖欠的客户采取有理有利有节的措施，保障了公司利益。

通过三年的努力，当地的旋挖钻机市场占有率从零起步，逐步超越其它厂家，目前已稳居区域第一，市场占有率近40%，令行业内其他品牌望尘莫及。武汉某标杆客户更是被他的专业与执着感动，从而只认中联品牌。

截止2013年末，他带领的分公司旋挖钻机全年销售业绩达到上亿元，实现了跨越式的高速发展；连续三年超额完成公司下达的各项指标。

文化与团队建设相融合

驻外区域业务、服务人员来自五湖四海，远离家乡，个性迥异，他通过言传身教，不断将中联“诚信”、“执着”、“包容”、“担当”等理念内化给大家，使每一位团队成员视“职业”为“事业”，将原来的“散兵游勇”捏合成了一支“业务人员战斗力强，服务人员技术水平高，管理人员统筹协调能力强”的铁军。

此外，他还注重员工的能力培养与经验交流，不仅以身作则，还组织骨干成员分享成长经验，使得新人迅速成长。在他的带领下，团队几乎每年都有人荣膺事业部“优秀员工”、“销售精英”、“服务标兵”等荣誉。

常怀感恩努力付出

朱志敏始终踏踏实实、兢兢业业，做好本职工作。从一名普通的服务人员，成长为事业部重点区域负责人，就是对朱志敏这七年工作成效的最好肯定，他常说：从一名普通的大学生走到现在的管理岗位，离不开公司这个充满机遇与挑战的大舞台，离不开公司领导孜孜不倦的指导。公司的文化教导他要常怀感恩与谦卑，要对岗位敬畏，要用心、用力，他要用他的努力与付出，回报领导，回报中联！